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第一:嚴(yán)格把控應(yīng)聘環(huán)節(jié)。無論是哪個企業(yè),招聘這個環(huán)節(jié)都是很關(guān)鍵的,保安公司保安公司更加要注重招聘環(huán)節(jié),所以應(yīng)該嚴(yán)格制定招聘要求。部隊有一句話叫:鐵打的營盤,流水的兵。這句話在保安公司一樣盛行,有些人初入職場,覺得保安工作簡單,對學(xué)歷也沒有要求,抱著把保安這個職位作為臨時跳板,找到合適的工作就換的心理來應(yīng)聘。保安公司同樣也需要對職場有規(guī)劃,這樣才是會在保安行業(yè)長期發(fā)展的。
第二:嚴(yán)格實行上崗培訓(xùn)和崗中培訓(xùn)。上崗前的培訓(xùn)對于提高服務(wù)質(zhì)量起到很重要的作用,目的是新入職的隊員提前熟悉崗位職責(zé)和管理制度。崗前培訓(xùn)開始可以把強(qiáng)度降低一點,如果一開始強(qiáng)度就很大,會把很多人嚇到,但是也不能太敷衍了事,重在判定一個人的紀(jì)律性和接受能力。崗中培訓(xùn)應(yīng)該把強(qiáng)度相應(yīng)提高,對軍事、消防、體能、處突能力等方面都要訓(xùn)練,特別是處突能力,保安員處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力對其崗位起到關(guān)鍵性作用。
第三:靈活巧用管理制度。保安隊長是直接管理保安員的,所以這個保安隊伍建設(shè)的好不好,保安隊長起到領(lǐng)頭作用。對于保安員,保安公司很少會直接溝通,最了解保安員情況的只有保安隊長,所以如果保安員有違規(guī)情況而保安隊長不匯報為其隱瞞,覺得這樣保安員會感激他,便于他的管理,其實這種想法是錯誤的,無規(guī)矩不成方圓,對于企業(yè)而言,規(guī)章制度是一個公司為了更好的規(guī)范員工行為,提高員工責(zé)任意識,只有嚴(yán)明紀(jì)律,才能更好的管理,處罰不是目的,而是一種手段,讓隊員了解規(guī)章制度的重要。隊長也應(yīng)該及時了解隊員的生活和心理變動,可以經(jīng)常找其談心,這樣以便自己了解掌握隊員情況,對自己的管理也有很大的幫助。
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